HENRIETTE  VANDAL

MANUVISION                  KERAMIK & DESIGN

HENRIETTE  VANDAL

MANUVISION                  KERAMIK & DESIGN

købsbetingelserne

GENERELT:
Da jeg primært arbejder på drejeskive eller med støbeforme lavet i hånden og håndglaserer hver enkelt ting, kan form, størrelse og farve variere og måske adskille sig en smule fra de billeder, du ser på hjemmesiden.

Det meste af min keramik er stentøj eller porcelæn og tåler både opvaskemaskine, ovn, mikroovn og fryser. Jeg anvender desuden kun giftfrie materialer, så mit stentøj og porcelæn er derfor yderst velegnet til madvarer.

Enkelte unika ting er brændt som RAKU, hvilket vil fremgå tydeligt. Disse er grundet brændingsmetoden ikke egnede til madvarer og kun ved yderst opmærksom brug som vaser eller lignende.

BETALING & LEVERING
Efter din bestilling vil du indenfor 1-2 dage modtage en bekræftelse pr. mail med oplysninger om, hvorvidt din bestilling er på lager eller skal laves som bestillingsvare. Samtidig sender jeg en faktura (inkl. moms og porto). Du indbetaler derefter faktura-beløbet via MobilPay eller til min konto i Nordea (begge dele står på fakturaen).

Hvis din valgte vare er på lager, vil din ordre blive afsendt inden for 2 – 4 hverdage efter betaling af faktura. Er varen udsolgt, kan jeg tilbyde at lave den som en bestilling med en forventelig afsendelse på op til 6 uger efter modtagelse af betaling. Du kan selvfølgelig altid vælge at annullere din ordre, såfremt du ikke ønsker at vente på en bestillingsvare.
Du er altid velkommen til at kontakte mig, hvis du ønsker at bestille en anden variant eller et større antal, end du finder her på siden. Pris og leveringstid aftaler vi, inden jeg opstarter produktion

Jeg kan tilbyde dig at sende din ordre med GLS mod et tillæg på 60,-
Bor du i nærheden og ønsker at spare leveringen kan du bestille direkte på mail henriette@henriettevandal.dk og afhente på mit værksted på understående adresse, hvor du også kan se et udvalg af mine andre produkter.
Henriette Vandal
Kirstensvej 8
8220 Brabrand

FORTRYDELSE & RETURNERING
Jeg vil bede dig kontrollere modtagne pakker for synlige skader ved modtagelse. Skader på emballagen skal dokumenteres ved fotografering inden åbning. Er dine varer ødelagte, skal du kontakte mig senest 2 dage efter modtagelse. Kan det dokumenteres, at varen ikke var intakt ved modtagelse, sender jeg dig selvfølgelig nye, tilsvarende varer eller refunderer det fulde beløb for varer og porto.

Fortryder du et køb, kan varer refunderes inden for 14 dage efter modtagelse. Dog kun hvis varen modtages helt intakt på min adresse. Der refunderes ikke udgifter for fragt ved fortrydelse af et køb.

Kontakt

Henriette Vandal - Keramik, Kirstensvej 8, 8220 Brabrand, Telefon: 71789181E-mailadresse: henriettevandal@outlook.com